Termos e Condições

1. Aceitação dos termos

Ao acessar e utilizar o site da Signal Stone Consultoria de Marca Ltda. (doravante "Signal Stone", "nós" ou "nossa empresa"), você concorda com os presentes Termos e Condições. Se não concordar com qualquer disposição aqui prevista, recomendamos que não utilize este site.

Estes termos se aplicam a todo conteúdo, funcionalidades e serviços disponibilizados neste site, incluindo formulários de contato e materiais informativos sobre nossos serviços de consultoria.

2. Descrição dos serviços

A Signal Stone oferece serviços de consultoria em posicionamento e estratégia de marca para empresas e organizações. Os serviços disponíveis incluem:

• Sessão de Clareza de Posicionamento: workshop focado na definição de posicionamento e elaboração de guia de mensagens
• Pacote Fundamentos de Marca: desenvolvimento da plataforma de marca, incluindo posicionamento, personalidade e diretrizes de tom de voz
• Engajamento de Estratégia de Marca: projeto abrangente de posicionamento, arquitetura de mensagens e plano de implementação

A contratação efetiva de qualquer serviço está sujeita à celebração de proposta comercial e contrato específico, que prevalecerão sobre estes termos em caso de conflito.

3. Uso do site

Ao utilizar este site, você se compromete a:

• Fornecer informações verídicas nos formulários de contato
• Não utilizar o site para fins ilícitos ou que contrariem estes termos
• Não tentar comprometer a segurança ou o funcionamento do site
• Não reproduzir, distribuir ou explorar comercialmente o conteúdo do site sem autorização prévia e por escrito da Signal Stone

O site destina-se a pessoas físicas com 18 anos ou mais e a representantes de pessoas jurídicas legalmente constituídas. O uso por menores de 18 anos não é contemplado.

4. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo publicado neste site — incluindo textos, logotipos, identidade visual, metodologias descritas, estruturas de serviços e demais materiais — é de propriedade exclusiva da Signal Stone ou de terceiros que nos licenciaram seu uso, sendo protegido pelas leis de propriedade intelectual vigentes no Brasil.

É vedada a reprodução, total ou parcial, de qualquer conteúdo do site sem prévia autorização escrita da Signal Stone. A citação de trechos para fins de referência é permitida desde que acompanhada de indicação clara da fonte.

5. Isenção de responsabilidade

O conteúdo informativo deste site tem caráter educativo e ilustrativo. A Signal Stone não garante que as informações publicadas estejam sempre atualizadas ou completas, e se reserva o direito de alterá-las a qualquer momento sem aviso prévio.

A Signal Stone não se responsabiliza por:

• Decisões tomadas com base exclusiva nas informações disponíveis neste site, sem contratação formal de nossos serviços
• Interrupções ou indisponibilidades temporárias do site por motivos técnicos ou de manutenção
• Conteúdo de sites externos acessados por meio de links aqui disponibilizados
• Danos decorrentes de uso indevido ou não autorizado do site

6. Links para sites externos

Este site pode conter links para sites de terceiros, disponibilizados apenas para conveniência informativa. A Signal Stone não controla o conteúdo desses sites e não assume responsabilidade por suas práticas, políticas de privacidade ou disponibilidade. O acesso a sites externos é de responsabilidade exclusiva do usuário.

7. Privacidade e cookies

O tratamento de dados pessoais coletados por meio deste site é regido pela nossa Política de Privacidade. O uso de cookies está descrito na nossa Política de Cookies. Recomendamos a leitura desses documentos antes de utilizar o site.

8. Condições de contratação

O preenchimento do formulário de contato ou o envio de mensagem por qualquer canal não constitui contrato de prestação de serviços. A relação contratual entre a Signal Stone e o cliente se estabelece apenas após:

• Elaboração e envio de proposta comercial formal pela Signal Stone
• Aceite expresso da proposta pelo cliente
• Assinatura do instrumento contratual específico

Os valores, prazos e condições de entrega de cada serviço são definidos na proposta e no contrato individuais, e podem diferir das informações gerais publicadas no site.

9. Limitação de responsabilidade

Na extensão permitida pela legislação brasileira aplicável, a responsabilidade total da Signal Stone perante o cliente, por qualquer causa relacionada aos serviços prestados, fica limitada ao valor efetivamente pago pelo cliente pelos serviços que originaram a reclamação, conforme definido no contrato específico.

A Signal Stone não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas de oportunidade decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso dos serviços, exceto nos casos expressamente previstos em lei.

10. Confidencialidade

Todas as informações compartilhadas pelo cliente durante a prestação dos serviços são tratadas com sigilo profissional. A Signal Stone não divulga informações confidenciais a terceiros sem autorização expressa do cliente, salvo obrigação legal. Cláusulas específicas de confidencialidade podem ser formalizadas no contrato de prestação de serviços.

11. Alterações nestes termos

A Signal Stone pode atualizar estes Termos e Condições periodicamente para refletir mudanças em suas práticas, serviços ou requisitos legais. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com indicação da data de revisão. O uso continuado do site após a publicação de alterações implica aceitação da versão revisada.

12. Lei aplicável e foro

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para a resolução de eventuais disputas decorrentes deste instrumento, fica eleito o foro da Comarca de Recife, Estado de Pernambuco, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

13. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos e Condições, entre em contato:

Signal Stone Consultoria de Marca Ltda.
Av. Conselheiro Aguiar 2738, Boa Viagem, Recife — PE, CEP 51020-021, Brasil
Telefone: +55 81 99745-3068
E-mail: [email protected]