Legal
Política de Privacidade
Última atualização: 12 de maio de 2025
1. Introdução
A Signal Stone Consultoria de Marca Ltda. ("Signal Stone", "nós" ou "nossa") tem compromisso com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e parceiros. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis no Brasil.
Esta política se aplica ao site signalsto.life, aos formulários de contato e aos dados tratados no contexto dos nossos serviços de consultoria de posicionamento de marca.
Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].
2. Dados que coletamos
Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:
- Dados de identificação: nome completo, cargo e empresa
- Dados de contato: endereço de e-mail e número de telefone
- Dados de uso do site: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e duração da visita (via cookies de análise, quando consentido)
- Dados de comunicação: mensagens enviadas pelo formulário de contato
A coleta ocorre por meio de formulários no site, comunicações diretas por e-mail ou telefone, e ferramentas de análise de acesso (somente com consentimento prévio).
3. Base legal e finalidade do tratamento
Tratamos seus dados com as seguintes bases legais previstas na LGPD:
- Consentimento (art. 7º, I): para envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais
- Execução de contrato (art. 7º, V): para prestação dos serviços contratados
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): para resposta a solicitações de contato e melhoria dos serviços
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): quando exigido por legislação aplicável
Utilizamos os dados para: responder solicitações de informação, elaborar propostas de consultoria, executar projetos contratados, enviar comunicações sobre nossos serviços (quando consentido) e cumprir obrigações fiscais e legais.
4. Retenção de dados
Mantemos os dados pessoais pelos seguintes períodos:
- Dados de contato: até 2 anos após o último contato, salvo vínculo contratual ativo
- Dados de clientes com contrato: pelo prazo legal mínimo (5 anos para fins fiscais)
- Dados de cookies: conforme configuração de cada categoria (veja nossa Política de Cookies)
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos nem cedemos dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados com:
- Prestadores de serviços técnicos (hospedagem, e-mail, analytics) vinculados por contrato de tratamento de dados
- Autoridades públicas, quando exigido por lei
Terceiros mencionados incluem, quando aplicável: Google Analytics (análise de acesso), provedores de e-mail marketing (com consentimento). Todos estão sujeitos a políticas de privacidade próprias.
6. Medidas de segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:
- Transmissão via HTTPS (certificado SSL)
- Controle de acesso restrito aos dados internos
- Armazenamento em servidores com proteção contra acessos não autorizados
- Procedimentos internos de revisão periódica de segurança
Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, notificaremos a ANPD e os titulares afetados dentro dos prazos legais.
7. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies opcionais para análise e personalização, com base no seu consentimento. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.
8. Seus direitos como titular
Conforme a LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
- Acessar os dados que mantemos sobre você
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Solicitar a portabilidade dos seus dados
- Revogar o consentimento a qualquer momento
- Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
Para exercer esses direitos, envie e-mail para [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.
9. Links para sites externos
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site externo que visitar.
10. Privacidade de menores
Nossos serviços são destinados exclusivamente a pessoas físicas com 18 anos ou mais, ou pessoas jurídicas representadas por seus representantes legais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Caso identifique tal situação, entre em contato para que possamos tomar as providências cabíveis.
11. Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A versão atualizada será publicada nesta página com a data de revisão. O uso continuado do site após a publicação de alterações implica aceitação da versão revisada.
12. Contato e controlador dos dados
Controlador dos dados:
Signal Stone Consultoria de Marca Ltda.
Av. Conselheiro Aguiar 2738, Boa Viagem, Recife — PE, CEP 51020-021, Brasil
E-mail: [email protected]
Para dúvidas ou solicitações relacionadas a esta política, entre em contato pelo e-mail acima.